解放殼牌之家落戶長沙 勝行重卡養護新時代
  • 行業資訊
  • 2017-11-13 15:24
  • 來源:中國潤滑油網
  • 作者:潤滑油網
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  •   2017年11月11日,全國首家解放服務驛站暨解放殼牌之家在“星城”長沙盛大開業。該形象店由殼牌與一汽解放共同建設,致力于打造全新的售后服務形象,為廣大卡車車主帶來最切實的利益。


      “全國首家解放服務驛站暨解放殼牌之家”盛大開業

      面對運輸業飛速發展的時代,卡車客戶不僅追求車輛的運營收益,在產品安全、可靠、省油、高效、舒適、智能以及客戶服務體驗等多方面的要求也持續升級。為滿足中國市場需求,殼牌聯手一汽解放,打造聯合品牌之家,以長沙為首站,計劃未來三年內在全國建成100家服務站,以領先的重卡技術與先進的潤滑解決方案為結合點,實現卡車技術與服務體驗的雙重超越。

      多年來,殼牌與一汽解放在產品售后服務領域都擁有良好的口碑,以卓越的產品和優質的服務踐行著對中國卡車用戶的承諾。一汽解放銷售有限公司副總經理胡曉冬先生表示,一汽解放始終遵循“用戶第一”的核心發展理念,不斷深化客戶關系,提升服務質量,并于2002年在國內商用車行業第一個創造性地提出并創建了“感動服務”品牌,率先實現服務的品牌化經營。


      一汽解放銷售有限公司副總經理 胡曉冬先生致辭

      作為享譽全球的兩大品牌,殼牌和一汽解放在中國都擁有深厚的歷史底蘊和強大的研發實力。早在2015年,殼牌就與一汽解放聯合啟動整車長換油項目,憑借殼牌GTL天然氣制油技術助力解放在國內首次實現10萬公里長換油周期,并將技術優勢轉化為市場優勢,覆蓋眾多商用車用戶。對于廣大物流運輸卡車司機而言,這不僅意味著減少保養維修次數,降低了車輛維修總體成本,更是提高了車輛的出勤效率,更好的提供運輸服務和提高客戶滿意度。

      本次開業的解放殼牌之家,是在售后服務維修網絡原有服務店的基礎上建設起來的,是具有聯合品牌形象的維修服務店。在店面形象,服務休息區和維修工位,加入了含有殼牌品牌元素的設計,此外還擁有獨立的解放殼牌VIP快速換油中心,為一汽解放車主提供更優質舒適的車輛維修體驗。隨著“點亮長沙,啟動全國形象店建設”啟動儀式的揭幕,解放殼牌之家將陸續在全國落地開花,為更多的卡車用戶帶來最切實的利益:優異的維護保養體驗,專業便捷的換油服務、舒適宜人的休息空間,賓至如歸的服務體驗。而這也是繼2016年雙方簽署的《全面戰略合作協議》以及“萬里無憂”計劃中在售后網絡合作領域的一大突破進展,是雙方合作的又一重要里程碑。


      解放殼牌之家啟動儀式


      殼牌與一汽解放攜手為卡車用戶帶來更高品質、多元化的服務

      殼牌(中國)有限公司潤滑油事業部OEM銷售總經理張磊先生表示,我們將通過“解放殼牌之家”項目在售后服務領域深度整合雙方的優勢資源,發揮聯合品牌競爭力,為“長換油”提供強有力的服務支撐,持續引領中國商用車行業發展,為廣大用戶帶來更多高品質的產品、多元化的服務和最切實的利益。


      殼牌(中國)有限公司潤滑油事業部OEM銷售總經理 張磊先生致辭

      11月11日是每年一度的電商購物節,雙十一全民狂歡的背后必定少不了高效物流與優質服務的支持。隨著電子商務的標準化與物流行業的高端化發展,更好地維修養護服務對重卡的壽命保障和降本增效至關重要。本次解放殼牌之家的開業,兩大企業再次攜手,不僅直面了近年來在大物流時代以及商用車行業中提倡的降低“總擁有成本”的概念,更將在中國經濟飛速發展的新征程中,優勢互補,創新求變,帶領“中國制造”走向全球,將世界一流的技術、產品和服務帶給中國和全球的廣大客戶,勝行未來。解放征萬里,殼牌助無憂!


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